自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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