无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相(xiāng)对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播(bō)显得(dé)简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众(zhò云南有哪几个市 云南是几线城市ng)对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guā云南有哪几个市 云南是几线城市n)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明(míng)度(dù)，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货(huò)效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定精确(què)度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来(lái)得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话(huà)术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投(tóu)诉页面(miàn)时，的(de)确(què)受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为(wèi)此售后。部(bù)分课程的(de)确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但(dàn)被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的直播(bō)生(shēng)态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消费者的(de)消费体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对(duì)平台的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行云南有哪几个市 云南是几线城市了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁(suǒ)直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话术利(lì)益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封(fēng)禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规(guī)行为，店(diàn)家将被(bèi)扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能(néng)有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户(hù)的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的(de)无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服(fú)提供服(fú)务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经(jīng)有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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