自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qiá特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比n)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为(w特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比èi)文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(s特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比hū)入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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