自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI_D是什么意思，_3是什么意思系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)_D是什么意思，_3是什么意思案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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