雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康进行(xíng)了(le)近年来最大的组织变革，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会带(dài)来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的(de)这(zhè)一(yī)次也不例(lì)外。从(cóng)集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东集(jí)团(tuán)高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底发生(shēng)了什(shén)么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变(biàn)最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下(xià)面还有更(gèng)大的(de)暗流(liú)汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人(rén)原(yuán)因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与(yǔ)徐雷fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称一样。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑松(sōng)的退(tuì)休并不(bù)感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走到边(biān)缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年(nián)底的(de)京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入(rù)还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多(duō)多(duō)超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自(zì)营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这(zhè)场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边(biān)缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的(de)直系(xì)下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年(nián)来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革：新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资(zī)支持(chí)部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财(cái)务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身(shēn)是京东(dōng)大(dà)药房，从(cóng)一家(jiā)自(zì)营(yíng)网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一(yī)季度，京(jīng)东健(jiàn)康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最(zuì)大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责(zé)人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人；原综(zōng)合(hé)服务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京(jīng)采负责人周(zhōu)新元(yuán)负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次(cì)调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时(shí)配(pèi)送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财(cái)报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流(liú)配(pèi)送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零(líng)售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法(fǎ)早已(yǐ)成(chéng)为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或(huò)将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的(de)电(diàn)商行业格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出(chū)师不利的(de)王(wáng)笑松和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人(rén)事(shì)变动中不难(nán)看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必(bì)须具备两(liǎng)个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居(jū)事(shì)业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电家具(jù)事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来(lái)新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年(nián)底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东(dōng)回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营(yíng)利(lì)润和(hé)自由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本(běn)增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电话(huà)会上对(duì)许(xǔ)冉的评(píng)价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控(kòng)制(zhì)权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的(de)先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种类型的(de)高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部负(fù)责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名(míng)内部人士(shì)称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级(jí)别的高管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售(shòu)大商(shāng)超全(quán)渠(qú)道(dào)事(shì)业(yè)群(qún)的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离开的(de)副总(zǒng)裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目前(qián)担任京(jīng)东零(líng)售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自(zì)摆放位置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道(dào)，无(wú)论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个(gè)。

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