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作法与做法的区别,作法与做法的区别是什么

作法与做法的区别,作法与做法的区别是什么 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之(zhī)后,陌陌正(zhèng)在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处获(huò)悉,近两个月内(nèi),陌陌已经(jīng)迅(xùn)速(sù)启动了(le)三四个不同的出海项目,瞄准中(zhōng)东、北非等(děng)地市场,目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些项目的(de)领头人均被视为(wèi)唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐岩的助理。在公司内(nèi)部,这被普遍认(rèn)为是唐岩押注出(chū)海决心的体现。

  从某种程度上来说(shuō),在(zài)国内(nèi)社(shè)交(jiāo)格(gé)局基本已定、监管不(bù)断加强的(de)当下,奋力出(chū)海几乎(hū)是唐岩拯救陌(mò)陌(mò)的(de)最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这(zhè)家成立(lì)于2011年(nián)的陌(mò)生人社交(jiāo)巨头,已(yǐ)经(jīng)在舒适区里待了(le)太久。成立至(zhì)今,陌陌几乎(hū)从未遭遇(yù)过战争,先发(fā)优势让它(tā)在成立之(zhī)初(chū)迅(xùn)速积(jī)累大(dà)量用户(hù),稳坐(zuò)陌生(shēng)人社交(jiāo)赛(sài)道的头(tóu)把交椅,随后又及时转(zhuǎn)型(xíng)秀场直播(bō),依靠庞大的用(yòng)户体量成(chéng)功抓(zhuā)住(zhù)一只商业化的“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计准则)计量标准下,自2015年实现盈利以来,陌陌已经(jīng)连续32个季度持续盈利。放(fàng)眼望去,没有哪(nǎ)个互联(lián)网公司(sī)能(néng)做(zuò)到如此,更何况它账上还趴着(zhe)133亿元现金和短期投资。

  但在平静的水面之下(xià),陌(mò)陌危机四伏。在产品端,公(gōng)司成(chéng)立12年,主(zhǔ)力(lì)产品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破1亿(yì)以后几(jǐ)乎(hū)再无明显增长,甚(shèn)至开(kāi)始出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌陌(mò)App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直(zhí)播强(qiáng)势(shì)崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗的秀场直播开(kāi)始显露疲态,公司营(yíng)收已(yǐ)经(jīng)连(lián)续(xù)三(sān)年下滑,且始终未能找到新的增(zēng)长(zhǎng)点。

  毋(wú)庸置(zhì)疑,陌陌正在(zài)走向暮年(nián)。对此(cǐ),公(gōng)司管理层也(yě)毫不避讳。王力两年前(qián)接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表(biǎo)示(shì),他(tā)对(duì)陌(mò)陌没有什(shén)么(me)特(tè)别的情感,整个公(gōng)司(sī)都非常平淡,就像(xiàng)一个人平静(jìng)地(dì)接受衰老,一天比(bǐ)一天近。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老,王力(lì)推动陌(mò)陌改(gǎi)名挚文(wén)集团,将产品与(yǔ)公司加以区隔(gé),希(xī)望借此逐(zhú)渐(jiàn)摆脱对(duì)陌陌(mò)App单一(yī)产品的依赖,找到新的增长曲线(xiàn)。只(zhǐ)可惜,这样的(de)刺激还不足(zú)以(yǐ)给陌陌(mò)带(dài)来实质性改变(biàn)。

  一年之后,王力(lì)因健康原因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事长唐(táng)岩接任(rèn)。创(chuàng)始人(rén)躬(gōng)身入局,迷路的(de)陌陌能找到正确的航向吗?

  大规(guī)模(mó)裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌(mò)陌员工的第一感受。

  在很长一段(duàn)时(shí)间(jiān)内(nèi),陌(mò)陌在北京互联网(wǎng)行(xíng)业都是中厂“小而美(měi)”的代名词。工作时(shí)间稳定,朝十晚七极少加班(bān),在陌陌工作的张超对时代(dài)财经表示,“曾经七(qī)点(diǎn)一过,领导就不可(kě)能(néng)在工(gōng)位上发现我了。”

  待遇上,公司稳定的(de)16薪再叠加(jiā)上季(jì)度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字(zì)节等大(dà)厂,但在同(tóng)量级企业里(lǐ)依旧(jiù)保持竞争力。每年(nián)年会,陌陌还会固定给每一位(wèi)员工发一(yī)台iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项传统(tǒng)也没有(yǒu)改变(biàn)。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年,陌陌还曾带领全(quán)球超1600名员工,从北京、上(shàng)海(hǎi)、成都(dōu)、新(xīn)德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发(fā),搭(dā)乘82架(jià)次航班到日本东京集中团(tuán)建,一次性包(bāo)下了当地近800间(jiān)酒店(diàn)客(kè)房。这场盛大的狂(kuáng)欢(huān),吸引了不(bù)少艳(yàn)羡的目(mù)光(guāng)。

  但从去年10月(yuè)开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子结作法与做法的区别,作法与做法的区别是什么束了。回归的唐(táng)岩开始出现(xiàn)在(zài)具体的业务层会(huì)议上,直(zhí)接听取来自一线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚(shèn)至在会议(yì)上怒斥相(xiāng)关负责人(rén)。类似情况在此前王力(lì)任期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢(huān)越级(jí)管理(lǐ)。”一名资(zī)深员工向时代财经表示。

  压力自上(shàng)而下传(chuán)导(dǎo),员工加班(bān)明显多(duō)了起来。大量的(de)需求随着会议袭来,张超现在每天最早也要九(jiǔ)点(diǎn)才(cái)能(néng)离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还(hái)同(tóng)步(bù)开启了大规模的(de)裁员动作。去年10月,与唐岩一同回归的还(hái)有他(tā)的妻子张思(sī)川。她被(bèi)任命为(wèi)挚文集团的(de)COO,并接(jiē)手(shǒu)行政、采(cǎi)购(gòu)等工作,在(zài)其带领下,陌陌加速降本增(zēng)效。多名陌(mò)陌员工对时代财经证实,2023年(nián)公司启动裁员,范围覆盖大(dà)部(bù)分部门,一(yī)些职能部门(mén)甚至直接(jiē)被砍、合并。

  极(jí)力寻求业务增(zēng)长点的唐岩,正(zhèng)在奋(fèn)力(lì)推动(dòng)公司(sī)创(chuàng)新齿轮转动。半年时间内,唐(táng)岩接手了陌(mò)陌创(chuàng)新事业部,并在公(gōng)司内部发起三(sān)次创(chuàng)业营(yíng)活动,鼓励员工(gōng)提出新的(de)创意,试(shì)图从(cóng)中孵化出新(xīn)的(de)机会。

  当(dāng)公司不再是一滩死水,机会随(suí)之(zhī)而来(lái)。张超(chāo)告诉时代财(cái)经,如果(guǒ)不是唐岩的回归,他(tā)极有(yǒu)可能因没有发展前(qián)景而离职。但(dàn)唐岩(yán)回归(guī)后的一系列举措,打消了他的念头。他(tā)希望(wàng)再赌一(yī)把,看陌(mò)陌(mò)能(néng)不能继续向上。

  “唐(táng)岩的(de)人格魅力很强大,业务会上他(tā)都能(néng)一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出(chū)问题核心所在,对不同业务的(de)理解也都很透彻。我肯定更愿意跟(gēn)着唐岩(yán)一起干,起码大方向上感觉不会(huì)出错(cuò)。相比之下,入职这么几年我基本没有接触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度(dù)上,这正是创(chuàng)始人(rén)与职业经理人的区别。前者往往代表着开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到有;而后(hòu)者却(què)是预(yù)算管理,风险控制,按部就班(bān)。唐岩通(tōng)过(guò)自(zì)己的回归,再(zài)次吹响(xiǎng)了陌(mò)陌(mò)冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可惜(xī)的是,其首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式(shì)推(tuī)出(chū)的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图(tú)”和“动(dòng)态捕捉(zhuō)”两大(dà)技术场景(jǐng)落地(dì)。然而(ér),这一(yī)新作没能(néng)打响任何水花。据点点数据统计,上(shàng)线至今(jīn)该APP仅获得不到2万(wàn)次下载。

  事实上,被唐(táng)岩(yán)接管的(de)创新事业部自成(chéng)立(lì)以来,已(yǐ)先后孵化了照片交友(yǒu)软件咔咔(kā)、声音交友软件赫(hè)兹(zī)、互动拍(pāi)照软件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对等(děng)众多新项目,但(dàn)至今无一爆(bào)款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败

  如今的业内共(gòng)识是(shì),社交(jiāo)寡头格局已定,后来者(zhě)机会寥寥。如今活跃在公(gōng)众(zhòng)眼中的社交“第(dì)二梯(tī)队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都(dōu)诞生在2017年前(qián)后。

  国内市场(chǎng)突(tū)破难寻(xún),唐岩将(jiāng)重心转(zhuǎn)向海外实属(shǔ)必然。可问题(tí)在(zài)于,此前(qián)十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局(jú)。如(rú)今陌陌(mò)再次重启出海战(zhàn)略能否成功,还要(yào)打(dǎ)上(shàng)一个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次出海(hǎi)发生(shēng)在2012年、2014年,曾分别(bié)推出(chū)自己的英文版复制品(pǐn)MO,以(yǐ)及将基于(yú)地(dì)理位置匹(pǐ)配的聊天室(shì)Blupe投放到(dào)北美市场(chǎng)。然而,受限于(yú)文化差异(yì),以及(jí)较发达地区相对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并没(méi)有打开海外陌生人(rén)社交市(shì)场(chǎng)大门(mén),草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌(mò)陌迅速重启海外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等地上线了一款(kuǎn)功能上有(yǒu)些像早期陌(mò)陌的(de)陌生人(rén)社(shè)交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经(jīng)被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头(tóu)撞上(shàng)的陌陌在(zài)市场认(rèn)知、本地化运营等多个方(fāng)面均(jūn)处于劣(liè)势,最后(hòu)也(yě)以失败告(gào)终。

  唯一至(zhì)今(jīn)留有(yǒu)火种(zhǒng)的是陌陌的(de)第四次出(chū)海。

  2020年初(chū),陌(mò)陌(mò)再次组建(jiàn)起一个(gè)50余人的出海(hǎi)业务部,推出(chū)了(le)两款(kuǎn)瞄准中东市场的出海(hǎi)陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然(rán)而(ér)在中东(dōng),同类产(chǎn)品市场份额早已被2016年(nián)开始出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势(shì),迅速消失。

  只(zhǐ)有被(bèi)认(rèn)为是(shì)海(hǎi)外版(bǎn)Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌(mò)生(shēng)人(rén)语聊社交方式(shì),避(bì)开了中东(dōng)地区的宗教文化约(yuē)束,在(zài)没(méi)有同类竞(jìng)品(pǐn)的情况下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少可以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果,却存在营收结构的症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于与公会、主播(bō)分成(chéng),以换取他们的合(hé)作,如此一来产品便难(nán)以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集(jí)团曾表示(shì)公司(sī)采取(qǔ)了(le)降低分成比(bǐ)例的(de)策略,Soulchill亏损规模才环比大幅(fú)缩(suō)窄。

  而除此以外(wài),陌陌出(chū)海业务(wù)只剩一个收购(gòu)而来的探探海(hǎi)外版还在持续(xù)运营。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来,探(tàn)探海外版在印尼市场下载及活跃用户规(guī)模已(yǐ)超(chāo)越Tinder,并在印(yìn)度和马来西亚等东南亚(yà)市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看(kàn)来,陌陌出海(hǎi)困难源于公司战略失误。长期以(yǐ)来,管理层(céng)对(duì)于出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一(yī)段(duàn)时(shí)间内,公司出海产品的优先级都要低于其(qí)他国内创新(xīn)产品。“陌陌在海外(wài)业务上的(de)投资(zī)太慎重(zhòng)了,好(hǎo)几个海外(wài)业务(wù)只投了十几万元(yuán)试水,看到没有水花就被放弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时(shí)还在(zài)强(qiáng)调,“我其(qí)实不建议出(chū)海,因为我觉得国内(nèi)市(shì)场还没(méi)有到一个特(tè)别成熟(shú)的状态。”“只有打(dǎ)通美(měi)国市场,你的产品(pǐn)才有(yǒu)辐(fú)射能力,去做(zuò)一个印度市场(chǎng)有什么用呢(ne)?”

  战略上的(de)失误导致陌(mò)陌错过(guò)了(le)最好的出海时机。

  自(zì)2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年(nián)时间(jiān)已过(guò),如(rú)今摆在唐岩面前的,已是(shì)一个群狼环绕的(de)红海市场,要(yào)从中(zhōng)虎(hǔ)口夺(duó)食并不容(róng)易(yì)。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大各(gè)方资(zī)源投入,在奋力突(tū)破文化壁垒的同时,做出(chū)产品形(xíng)态跟玩法上(shàng)的创新,才有可能成(chéng)功。

  于唐岩而言,充裕的现金(jīn)流成为最后的作法与做法的区别,作法与做法的区别是什么底牌,当下陌陌的(de)境遇还远称不上是绝(jué)境(jìng)。但(dàn)面对摆在(zài)陌生人社交赛道眼(yǎn)前(qián)的(de)限制和天(tiān)花板,留(liú)给其(qí)试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要求,文中(zhōng)人物均(jūn)为化名)

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